배송 정책

배송 및 배송 정책

저희와 함께 쇼핑해 주셔서 감사합니다. 저희 제품의 상당수가 프리미엄 제품이거나 무거운 상품이기 때문에, 안전한 배송을 위해 아시아 기반 허브에서 고객님의 문앞까지 배송하는 물류 과정을 특별히 신경 쓰고 있습니다.

1. 처리 및 배송 준비

저희는 효율성을 위해 노력합니다. 일반적으로 배송은 주문 후 10 영업일 이내에 이루어집니다. 주문이 발송되면 이메일로 운송장 번호를 받아보실 수 있습니다.

2. 배송 업체

신뢰할 수 있는 서비스 제공을 위해, 저희는 전문 글로벌 특송 업체와 협력합니다:

• 지역 및 지방 배송: 주로 담당: SF-Express.
• 국제 배송: 담당 업체: SF-Express 또는 국내 우편 서비스, 배송 목적지와 상품 무게에 따라 결정됩니다.

3. 예상 도착 시간

배송 후 예상 소요 시간을 참고용으로 안내드리니 참고하시기 바랍니다:

• 지역 배송(국내): 1주일 이내.
• 중국 동부, 동남아시아, 호주(OZ): 1~3주.
• 북아메리카, 서유럽, 오세아니아, APO/FPO: 2~4주.
• 그 외 지역: 4주 이상 (지역별 배송 인프라에 따라 달라질 수 있음).

4. 배송 비용 및 무거운 상품

저희 제품은 무거운 제품입니다. 배송 비용은 주문 총 무게와 고객님의 위치를 기준으로 산정되며, 결제 단계에서 최종 배송 비용이 명확하게 표시됩니다.

5. 국제 관세 및 세금

고객님의 주문은 수입 관세 및 부가가치세(VAT, GST 등)의 대상이 될 수 있으며, 이는 물품이 목적지 국가에 도착했을 때 부과됩니다. 이러한 비용은 아니다 배송료에 포함되어 있으며 고객님 부담입니다.

6. 배송 요건

무거운 상품의 경우, 제공된 배송 주소가 표준 택배 차량이 접근 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 접근이 어렵거나 주소가 잘못된 경우 재배송 비용이 추가로 발생할 수 있습니다.