配送ポリシー
配送・配達ポリシー
ご注文いただきありがとうございます。多くの商品は高級品で重量があるため、安全な配送を確保するために、アジア拠点からお客様のご自宅までの物流には特に注意を払っております。
1. 手続きと処理
効率性を重視しています。配送は通常、 10営業日 以内に行われます。ご注文が出荷されると、追跡番号をメールでお送りします。
2. 配送業者
信頼性の高いサービスを確保するため、専門のグローバル宅配業者と提携しています：
- 国内・地域配送： 主に SF-Express.
- 国際配送： 以下のいずれかの業者によって行われます： SF-Express または国内の 郵便サービス。配送先や商品の重量に応じて異なります。
3. 配達予定時間
ご注文後の配送時間の目安としてご参考ください：
- 国内（国内）： 1週間以内。
- 東アジア、ASEAN、オーストラリア（Oz）： 1～3週間。
- 北米、西ヨーロッパ、オセアニア、APO/FPO： 2～4週間。
- その他の地域： 4週間以上（現地の物流効率により異なります）。
4. 配送料金・重量物
当社の商品は重厚性があります。配送料金は注文総重量とお届け先に基づいて計算されます。最終的な配送費用は、購入手続き時に明確に表示されます。
5. 国際関税・税金
ご注文には、関税や消費税（VATやGSTなど）がかかる場合があります。これらは貨物が配送先に到着した際に発生します。これらの料金は ではない 送料に含まれており、お客様のご負担です。
6. 配送の要件
重量物の場合、提供された配送先住所が標準の宅配車両でアクセス可能であることをご確認ください。アクセス問題や住所の誤りにより配送が完了しない場合、再配達の追加料金がかかることがあります。